「商談や会議の議事録作成に、毎日何時間も奪われている…」
「Nottaやtl;dvなどの文字起こしツールを使っているけれど、会社としてはできれば無料(追加費用なし)で済ませたい」
そんなビジネスパーソンの期待を一身に背負って登場したのが、世界最大のWeb会議ツールZoomの純正AIアシスタント「Zoom AI Companion(エーアイ・コンパニオン)」です。
この記事では、2026年最新版の「Zoom AI Companion」の機能と文字起こしの実力を徹底レビューし、「果たしてZoomの純正AIは、Nottaなどの外部・有料ツールの代わりになるのか?」というビジネスパーソン最大の疑問に、約1万文字の圧倒的ボリュームで完全決着をつけます。
1. 会議の常識が変わる!Zoomの純正AI「AI Companion」とは
まずは、Zoomが満を持して投入した「AI Companion」の正体と、これまでの議事録作成ツールとの違いを解説します。
Zoomに標準搭載されたAIアシスタントの正体
Zoom AI Companionは、Zoomのプラットフォームに完全に統合された生成AIアシスタントです。これまで、会議の音声を文字起こし・要約するためには、「Zoomで録画したデータをNottaにアップロードする」といった外部ツールとの連携(二度手間)が必要でした。
しかしAI Companionを使えば、Zoomの会議が終了した瞬間に、Zoom自体が自動で議事録(要約とネクストアクション)を作成し、参加者のメールに送信してくれます。
追加料金なし?無料で使える条件と設定方法
最大の衝撃は、この強力なAI機能が「Zoomの有料アカウント(Pro、Business、Enterpriseなど)を持っていれば、追加料金一切なし(無料)で使い放題」という点です。
これまで外部の文字起こしツールに毎月数千円〜数万円の経費を払っていた企業にとって、これはまさにコスト削減の「黒船」と言えます。設定も簡単で、ZoomのWebポータル設定画面から「AI Companion」の項目をオンにするだけで、次の会議からすぐに機能し始めます。
2. Zoom AI Companionの3大キラー機能
では、具体的に何ができるのか。実務で最も活躍する3つのキラー機能を紹介します。
機能①:会議の要約とネクストアクションの自動生成
これが最も恩恵の大きい「ミーティングサマリー」機能です。
会議を録画録音していなくても、この機能をオンにしておけば、AIが会議の内容を裏で聞き取り、「今日の決定事項は何か」「誰が・いつまでに・何をやるのか(ネクストアクション)」を箇条書きで綺麗に整理してくれます。議事録担当の若手社員が不要になるレベルの革命的機能です。
機能②:遅刻しても追いつける!「スマートレコーディング」とチャット
「前の商談が長引いて、会議に15分遅刻してしまった…」という経験は誰にでもあるはずです。そんな時、AI Companionにチャットで「私が来るまでに何が話し合われていましたか?」と質問すると、AIが即座に「〇〇の予算について議論され、賛成多数で可決されました」と状況を要約して教えてくれます。
また、録画データ(スマートレコーディング)は、AIが「ハイライト(重要な発言)」ごとにチャプターを自動で区切ってくれるため、後から見直す際も1時間の動画をすべて見る必要がなくなります。
機能③:ホワイトボードの自動整理とアイデア出し
Zoomの「ホワイトボード機能」を使ってブレインストーミングをした際、散らかった付箋やアイデアを、AIが「カテゴリー別」に一瞬で整理(グループ化)してくれます。さらに「このアイデアを広げるための追加案を3つ出して」と指示すれば、AIが企画の壁打ち相手になってくれます。
3. 徹底検証!Nottaなどの「外部の文字起こしツール」との実力比較
追加料金なしでこれだけの機能が使えるなら、「もう高いお金を払ってNottaやtl;dvといった外部の文字起こしツールを契約する必要はないのでは?」と思うかもしれません。そこで、実際のビジネスシーンを想定した「実力比較」を行いました。
比較表:Zoom純正AI vs 外部特化AIツール(Notta等)
| 比較項目 | Zoom AI Companion | 外部ツール(Notta等) |
|---|---|---|
| コスト(料金) | ◎ Zoom有料版なら追加無料 |
△ 1ユーザー月額1,500円〜 |
| 文字起こしの「精度」 | ◯ 要約は優秀だが一言一句は粗い |
◎ 方言や専門用語も高精度でテキスト化 |
| 話者分離(誰が話したか) | △ 間違うことが多い |
◎ 高精度で話者を自動識別 |
| プラットフォームの壁 | △ Zoomでしか使えない |
◎ Teams、Google Meet、対面録音も可能 |
文字起こしの精度と日本語の自然さ
結論から言うと、「一言一句正確に文字起こしをする(フルテキスト化)」という点においては、まだNottaなどの外部特化ツールの方が圧倒的に優秀です。
Zoom AI Companionは、英語の精度は極めて高いものの、日本語特有の「同音異義語」や「業界の専門用語(IT用語や医療用語など)」を聞き間違えるケースがまだ散見されます。ただし、「ざっくりとした議事録の要約」や「決定事項の箇条書き」を作る能力は非常に高いため、「完璧な文字起こし」を求めていないのであれば十分実用に耐えます。
スピーカー(話者)分離機能の実用性
会議において「誰がその発言をしたのか(言った言わないの証明)」は非常に重要です。Zoom AI Companionは参加者のマイクを認識して話者を分けますが、会議室などで複数人が1つのマイク(スピーカーフォン)を使っている場合、誰の発言か区別できなくなります。
一方、Nottaなどのツールは「声紋(声の波形)」をAIが学習して分離するため、同じ会議室の音声でも「A課長」「B部長」と高精度で振り分けることができます。
4. Zoom AI Companionの「弱点」と向いていない企業
コスト面では最強のZoom AI Companionですが、ビジネスの環境によっては導入を見送るべきケースもあります。
外部ツール(Nottaやtl;dv)がまだ優位な点とは?
最大の弱点は、当たり前ですが「Zoom以外の会議では使えない」ということです。クライアントによっては「セキュリティ上の理由でMicrosoft Teamsしか使えません」という企業も多いため、相手に合わせてツールを変えなければならない営業職の場合、Zoom AI Companionだけでは対応しきれません。
あらゆるWeb会議ツール(Zoom、Teams、Meet)に連携でき、さらにはスマホアプリで対面の会議も録音できる「Notta」のような独立したツールの優位性は、ここ(プラットフォームに依存しない点)にあります。
セキュリティとデータの学習設定についての注意喚起
「会議の音声データが、AIの学習に使われて外部に漏洩しないか?」という懸念に対して、Zoom社は公式に「AI Companionはお客様の音声・ビデオ・チャットのデータをAIモデルのトレーニング(学習)には一切使用しない」と明言しています。
そのため、機密情報を扱う企業でも安心して導入できる設計になっています。ただし、管理者がセキュリティ設定を誤ると、社内のだれでも要約を閲覧できる状態になってしまうため、導入時の権限設定には細心の注意が必要です。
5. 結論:結局、AI Companionは外部ツールの代わりになるのか?
では、総括として「自社はZoom AI Companionで十分なのか、外部ツールを契約すべきなのか」の判断基準を明確にします。
- 会議のプラットフォームがほぼ「Zoom」に統一されている企業。
- 社内の定例会議など「決定事項とネクストアクションだけ分かればOK」という用途。
- 外部ツールに月額数万円の経費をかけたくない経営者・個人事業主。
- 弁護士、コンサルタント、インタビュアーなど「誰が、どの単語で発言したか」の正確性が命になる職種。
- TeamsやGoogle Meetなど、クライアントに合わせて複数のWeb会議ツールを使い分ける営業職。
- 対面での商談や、スマートフォンでの録音もテキスト化したい人。
6. よくある質問(FAQ)
まとめ:AIを使いこなし、無駄な会議時間をゼロにしよう
ここまで、Zoomの純正AI「AI Companion」の機能と、外部ツールとの比較を解説してきました。重要なポイントをおさらいします。
- 最大のメリットは「追加費用ゼロ」: Zoom有料版ユーザーなら今すぐ無料で使え、圧倒的なコスト削減になる。
- 要約とアクション抽出に特化: 一言一句の文字起こしよりも、「で、結局どうするんだっけ?」をまとめるのが得意。
- 外部ツールとの使い分け: 完璧な精度やTeams等との連携が必要な「プロ仕様」を求めるなら、Nottaなどの外部ツールが必須。
「会議が終わった後に、録画を見返しながら手打ちで議事録を作る」という作業は、現代のビジネスにおいて最も無駄な時間の一つです。まだAI Companionをオンにしていない方は、次の会議から必ず設定を有効にして、その魔法のような自動要約を体験してみてください。
「こういった最新AIツールを自社に導入して、全社的なDX(業務効率化)を進めたい」「自分自身がAIを使いこなせる人材になって、市場価値を劇的に上げたい」という方には、プロから体系的に学べるオンラインスクールの受講も非常におすすめです。
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